Perché certe persone sono sempre motivate ed altre dobbiamo costantemente spronarle? Quale è la differenza tra le persone che raggiungono grandi risultati e coloro che non riescono mai a portare a termine un progetto iniziato? Perché alcuni individui riescono a perseverare nonostante gli ostacoli mentre altre si fermano e rinunciano alla prima difficoltà?

Simon Sinek, famoso consulente americano, ci dimostra come tutti questi elementi siano connessi e come possiamo svilupparli sia a livello personale che all’interno della nostra realtà aziendale. La sua teoria del “Cerchio d’Oro” ci spiega un concetto fondamentale che può aiutare ogni azienda ad avere collaboratori più motivati e comunicare in modo migliore con i propri clienti.

Questa teoria si sviluppa su 3 concetti: “COSA”, “COME”, “PERCHE”.

Secondo la teoria del cerchio d’oro, le aziende di successo iniziano sempre con il “perché” prima di spiegare il “come” e il “cosa”.

  • Il “perché” rappresenta il motivo fondamentale per cui un’azienda fa ciò che fa, la sua missione, la sua ragione di esistere. Questo è ciò che ispira e motiva sia i dipendenti interni che i clienti esterni.
  • Il “come” rappresenta il modo in cui un’azienda traduce il suo “perché” in azioni concrete. Questo include i processi, gli approcci e le strategie che l’azienda utilizza per raggiungere i suoi obiettivi.
  • Il “cosa” rappresenta i prodotti o i servizi specifici che un’azienda offre. Questo è ciò che le persone possono acquistare o utilizzare.

Secondo Sinek, la maggior parte delle aziende comunica partendo dal “cosa” e poi passa al “come” e al “perché”. Tuttavia, le aziende di successo iniziano sempre dal “perché”, perché è ciò che crea un legame emotivo con i clienti e li spinge ad acquistare o a sostenere l’azienda.

La teoria del cerchio d’oro è stata ampiamente adottata nel campo del marketing e della leadership per aiutare le aziende a comunicare in modo più efficace e a creare un’identità di marca più forte.

Conoscere il “perché” aziendale è importante per diverse ragioni:

  1. Guida le decisioni strategiche: Il “perché” aziendale fornisce una bussola per prendere decisioni strategiche. Quando si conosce il motivo fondamentale per cui un’azienda esiste, diventa più facile allineare le azioni e le strategie con quel motivo. Ciò aiuta a focalizzarsi su ciò che è veramente importante e a evitare distrazioni o decisioni che potrebbero allontanarsi dalla missione dell’azienda.
  1. Ispirazione e motivazione: Il “perché” aziendale ispira e motiva sia i dipendenti interni che i clienti esterni. Quando le persone comprendono il motivo per cui un’azienda fa ciò che fa, si sentono più connesse ed entusiaste di supportarla o lavorare per essa. Questo può portare a un maggiore impegno, soddisfazione e produttività dei dipendenti, nonché a una maggiore fedeltà dei clienti.
  1. Differenziazione: Il “perché” aziendale può essere un elemento distintivo che differenzia un’azienda dalla concorrenza. Quando un’azienda comunica in modo chiaro e coinvolgente il suo “perché”, crea un’identità di marca unica e attraente che può attirare e fidelizzare i clienti. Questo può essere particolarmente importante in mercati saturi, in cui le aziende devono trovare modi per distinguersi e creare valore aggiunto per i clienti.
  1. Comunicazione efficace: Conoscere il “perché” aziendale aiuta a comunicare in modo più efficace con i clienti e gli stakeholder. Quando un’azienda comunica il suo “perché” in modo coinvolgente, crea un legame emotivo con il pubblico e può ispirare fiducia, fedeltà e sostegno. Questo può portare a una maggiore risonanza del messaggio aziendale e a un migliore coinvolgimento del pubblico.

In sintesi, conoscere il “perché” aziendale è importante perché guida le decisioni strategiche, ispira e motiva le persone, differenzia l’azienda dalla concorrenza e permette una comunicazione più efficace con i clienti.

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